Tilausohjeet

Moottoripyörän renkaat

Tilaaminen on helppoa, nopeaa ja turvallista!

Toimii seuraavasti:
1. Valitse haluamasi tuote
2. Lisää se ostoskoriin
3. Mene kassalle
4. Rekisteröidy kauppaan (viimeistään tässä vaiheessa)
5. Maksa tuotteet käyttämällä maksupainikkeita
(Suomalaiset maksupainikkeet, kaikki pankit ja luottokortit sekä osamaksut)

Tilauksen jälkeen asiakas saa tilausvahvistuksen sähköpostitse (katso myös roskapostikansio). Jos vahvistusta ei tule, niin ota yhteyttä meihin.

Verkkokaupastamme tilaaminen on turvallista.
Käytämme Suomalaista Paytrail maksupalvelua sekä Netsin (Luottokunta) korttipalvelua.

 

Toimitusaika ja toimitusmaksut

Moottoripyörän, mopon ja crossin renkaat | toimitusaika 4 - 8 arkipäivää

Toimitusmaksu on 24,95€ ja siihen mahtuu 1-3 rengasta.

Suurin osa tuotteista toimitetaan noin viidessä arkipäivässä asiakaalle. Toimitus tapahtuu kotiovelle tai PostNord toimipisteeseen (tätä ei pysty erikseen valitsemaan). "Poistotuotteet" lähetetään Postin kyydissä lähimpään postikonttoriin välittömästi. "Poistotuotteet" voi myös noutaa sovittaessa.

Auton renkaat, alumiinivanteet, varaosat, ajovarusteet sekä mönkijän renkaat tulee tilata omina erillisinä tilauksina niiden omilta sivuilta. Toimimme näin, jotta hinnat saadaan ajettua mahdollisimman alas. Auton renkaat/ vanteet, varaosat ja ajovarusteet sijaitsevat omilla sivustoilla. Ei ylimääräisiä piilokuluja: vain tuotteen hinta + toimitusmaksu.

Joidenkin tuotteiden kohdalla saattaa tulla tilanne, että sitä ei ole saatavilla tai tilausaika muuttuu. Ilmoitamme poikkeustapaukset välittömästi asiakkaalle. Pyrimme tarjoamaan vastaavaa tuotetta tilalle tai asiakas voi peruuttaa kaupan, jolloin palautamme rahat välittömästi.

Kuljetusyhtiöinä toimii POSTI, GLS, DPD tai DHL. Tuotteet toimitetaan suoraan kotiovelle, PostNord noutopisteeseen tai lähimpään postiin. Toimitustapaa ei valittavasti pysty valitsemaan. Pyrimme lähettämään seurantakoodin, jolla tuotteiden toimitusta voi seurata. Ajoittain saattaa tulla tilanne, jolloin emme saa seurantakoodia automaattisesti tavarantoimittajalta (tuotteet ovat kuitenkin toimituksessa normaalisti). Emme toimita poste restante osotteeseen.

Suurin osa tuotteista toimitetaan DPD Finland Oy ( PostNord Logistics Oy) kyydillä. DPD toimittaa tuotteet suoraan kotiovelle tai PostNord noutopisteeseen. DPD:llä on yli 500 toimipistettä 40 maassa ja laajalle levinnyt kansainvälinen kuljetusverkosto, joka kasvaa koko ajan.

DPD yrittää yhden kerran toimittaa pakettia perille. Jos vastaanottajaa ei löydy, kuljettaja jättää ilmoituksen vastaanottajan kirjelaatikkoon ensimmäisen toimitusyrityksen jälkeen. Uuden toimituspäivän voi sopia DPD:n kanssa. Jos lappua ei jostain syystä ole jätetty, niin ottakaa yhteyttä DPD/PostNord kuljetusyhtiöön.

Osa DPD paketeista on PostNord MyPack Collect paketteja. Ne toimitetaan lähimpään noutopisteeseesi. Noutopisteitä on Suomessa noin 1 100 ja niitä ovat mm. Matkahuollon toimipisteet ja useat K-Marketit, R-kioskit ja Tokmanni-myymälät. Lisätietoja tästä.

DPD / PostNord valtakirja – Voitte jättää lähetille vapaamuotoisen valtakirjan (käsin tai koneella kirjoitettu), jossa myönnätte luvan tuotteiden jättämiseen esimerkiksi ”autokatokseen”. Valtakirjan tulee sisältää seuraavat asiat: yhteystiedot, seurantakoodit, päiväys ja allekirjoitus. Lisäksi valtakirjaan tulee laittaa otsikko ”Valtakirja PostNord” sekä ohjeet mihin lähetti voi tuotteet jättää (esim. autokatos). Katso tästä esimerkki valtakirja.

 

Palautusoikeus 14 päivää

Kaikilla verkkokaupasta ostetuilla tuotteilla on Suomen kuluttajasuojalain mukainen 14 päivän palautusoikeus. Palautusoikeus koskee vain käyttämättömiä ja myyntikelpoisia tuotteita. Ajetuilla ja "vanteilla käytetyillä" renkailla ei ole palautusoikeutta.

Emme vastaanota palautuksia yli 14 vrk kuluttua toimituksesta. Kun palautus on hyväksytty, rahat palautetaan suoraan tilillesi palautuksen vastaanoton ja käsittelyn jälkeen.

Palautuksen mukaan tarvitsemme seuraavat tiedot sinulta
- Nimesi, osoitteesi ja puhelinnumerosi
- Pankkitilinumerosi
- Kopio tilausvahvistuksesta

Palautusosoite:
Riekkoniemi Oy
Ylöjärventie 356 39310 Viljakkala
Otathan yhteyttä ennen palautusta

 

Takuu ja virhevastuu

Kaikilla tuotteilla on lakisääteinen virhevastuu. Kaikilla tuotteilla on lisäksi vuoden takuu. Takuu koskee tuotteiden valmistusvirheitä. Vauriot, jotka johtuvat varomattomuudesta, matalasta ilmanpaineesta, asennuksen tai purkamisen aikaisista töistä tai tasapainotuksesta, eivät sisälly takuuseen.

Jos epäilet, että sinulla on perusteltu syy reklamoida, ota yhteys asiakaspalveluun. Aiheettomien palautuksien kulut maksaa asiakas. Huomioi, että kiihdytysajoon ja rata-ajoon tarkoitetuissa renkaissa takuu saattaa olla rajoitettu tai sitä ei ole ollenkaan. Takuu ja virheasioissa otamme yhteyttä valmistajaan ja yleensä rengas lähetetään valmistajalle tutkittavaksi.

 

Maksaminen

Maksu pankkipainikkeilla ja osamaksulla (Paytrail, Suomi)
Maksunvälityspalvelun toteuttajana ja maksupalveluntarjoajana toimii Paytrail Oyj (2122839-7) yhteistyössä suomalaisten pankkien ja luottolaitosten kanssa. Paytrail Oyj näkyy maksun saajana tiliotteella tai korttilaskulla ja välittää maksun kauppiaalle. Paytrail Oyj:llä on maksulaitoksen toimilupa. Reklamaatiotapauksissa pyydämme ottamaan ensisijaisesti yhteyttä tuotteen toimittajaan.

Collector lasku/osamaksu
Collector Lasku/Osamaksu -palvelulla voit maksaa ostoksiasi jopa 2000 €:n saakka. Collector Laskulle saat korotonta* maksuaikaa aina vähintään 30 päivää ja jopa 60 päivää. Lasku erääntyy siis maksettavaksi vasta ostopäivää seuraavaan kalenterikuukauden viimeisenä päivänä. (* Maksuaikakorko on 0 %, ensimmäiseen laskuun lisätään 2,95 € laskutuspalkkio). Voit maksaa laskun koko loppusumman eräpäivänä pois tai halutessasi voit valita 1-36 kk:n osamaksuerät. Osamaksu käynnistyy automaattisesti maksettuasi laskuun merkityn minimi osamaksuerän. Halutessasi voit maksaa myös suurempia osamaksueriä tai maksaa koko loppusumman kerralla pois.

Osamaksun korko on 1,6 % kuukaudessa, mikä vastaa 19,20 % nimellistä vuosikorkoa. Laskuun lisätään tilinhoitomaksu 2,95 € kuukaudessa, jolloin todellinen vuosikorko laskettuna 1000 €:n ostoksella on 21,3 %.

Collector Lasku/Osamaksua voi käyttää henkilö, joka on täyttänyt 20 vuotta ja jolla on moitteettomat luottotiedot. Teemme luottotietojen tarkastuksen tilauksen yhteydessä. Myöhästyneistä maksuista ja maksamattomista laskuista veloitetaan 5 euron muistutusmaksu sekä 1,6 % kuukausikorko viivästyneeltä ajalta.
Saatte täydelliset Collector Lasku/Osamaksun ehdot seuraavista linkeistä: Tarkemman palvelukuvauksen löydät https://www.collector.fi/henkiloasiakkaat/maksa-laskulla
Collector laskun / osamaksun voitte valita tilauksen yhteydessä.

Maksaminen Visalla tai MasterCardilla (Nets)
Voit maksaa verkkokaupassa Visa-, Visa Debit-, Visa Electron-, MasterCard- ja Debit MasterCard -korteilla. Korttimaksaminen tapahtuu turvallisesti SSL-suojatulla maksulomakkeella. Verkkokaupassa ovat käytössä kansainväliset Verified by Visa- ja MasterCard SecureCode –todentamispalvelut, joiden avulla kortinhaltijan henkilöllisyys todennetaan. Katso tarkemmat ohjeet Credit/Debit-kortilla maksamiseen.

Maksaminen tilisiirrolla tai käteisellä
Asiakas voi tilata tuotteitamme myös puhelimitse tai sähköpostin välityksellä. Tavallinen tilisiirto onnistuu tarvittaessa. Teemme myös käteiskauppaa sovittaessa. "Poistotuotteet" myös postiennakolla.

Valittuasi maksutavan kauppiaan tarjoamista vaihtoehdoista, maksutapahtuma siirtyy maksutavan järjestelmään. Hyväksyttyäsi maksun ja palattuasi verkkokauppaan, maksu kirjautuu välittömästi suoritetuksi kauppiaalle. Maksu suoritetaan Paytrail hallinnoimalle tilille, josta se siirretään kauppiaalle. Turvallista, helppoa ja nopeaa!

 

Muuta huomioitavaa

Kaikki verkkokaupassa myytävät tuotteet sisältävät arvonlisäveroa 24%. Maksamme kaikki verot Suomeen. Renkaiden hinnat sisältävät kaikki rengaskierrätysmaksut. Myymme vain uusia renkaita (alle kaksi vuotta valmistamisesta). Lisätietoja moottoripyörän renkaiden merkinnöistä. Jos haluat renkaat suoraan asentajalle, niin lue ohjeet. Verkkokaupassa on käytössä Rapid SSL salausjärjestelmä. Voit olla varma, että tietojasi ei vuoda ulkopuolisille.

Henkilötietonne (nimi, osoite ja puhelinumero) annetaan ainoastaan tavarantoimittajalle, jotta paketit löytävät perille. Me ja tavarantoimittajamme emme välitä tietojanne eteenpäin.

Annamme mielellämme lisätietoja tuotteista ja neuvomme renkaiden valinnassa. Paras tapa on ottaa yhteyttä lomakkeella. Pyrimme vastaamaan viesteihin 24 tunnin sisällä.


Riekkoniemi Oy - mprenkaat-store.com
Osoite:
Ylöjärventie 356, 39310 Viljakkala Finland
Sähköposti: info@mprenkaat.fi
Puhelin: +358447770506
Y-tunnus: 2396572-9

 

Muut verkkokauppamme

Mönkijän renkaat netistä MP ajovarusteet MP varaosat Auton renkaat netistä

 


Jatka
Pikahaku
Rengaskoko:
Vanne:

Valmistaja:


Sosiaalinen media
Ajovarusteet
Moottoripyörä ajovarusteet netistä
Maksutavat
Katso myös
MP varaosat
moottoripyörä varaosat

K 34 4.00 - 18 64H TT takarengas

K 34 4.00 - 18 64H TT takarengas

89.95€

Heidenau K34 Heidenau K 34 ...

-----------------

Angel GT 110/80 R 19 59V TL eturengas

Angel GT 110/80 R 19 59V TL eturengas

97.96€

Pirelli Angel GT 2017 testimenesty...

-----------------

Me 888 Ultra 160/80 - 15 74S TL takarengas

Me 888 Ultra 160/80 - 15 74S TL takarengas

122.00€

Metzeler ME 888 Marathon Ultra on&...

-----------------

Pilot Road 2 150/70 ZR 17 (69W) TL takarengas

Pilot Road 2 150/70 ZR 17 (69W) TL takarengas

105.00€

Michelin Kuljettajien ylistäm...

-----------------

TKC 70 twinduro (M+S) 140/80 R 17 69H TL takarengas

TKC 70 twinduro (M+S) 140/80 R 17 69H TL takarengas

143.84€

Continental tkc 70 Continental TKC...

-----------------

Me 888 Ultra 210/50 ZR 17 (78W) TL takarengas

Me 888 Ultra 210/50 ZR 17 (78W) TL takarengas

217.00€

Metzeler me 888 ultra ME 888 Marat...

-----------------

Pilot Street 100/90 - 18 56P TL takarengas

Pilot Street 100/90 - 18 56P TL takarengas

62.00€

Michelin Pilot Street Mopoihin ja ...

-----------------

Angel GT II 190/50 ZR 17 (73W) TL NOPEA TOIMITUS

Angel GT II 190/50 ZR 17 (73W) TL NOPEA TOIMITUS

150.00€

Pirelli angel gt 2 Pirelli Angel G...

-----------------

Pilot Road 2 180/55 ZR 17 (73W) TL NOPEA TOIMITUS

Pilot Road 2 180/55 ZR 17 (73W) TL NOPEA TOIMITUS

100.00€

Michelin Kuljettajien ylistäm...

-----------------

Road attack 3 GT 180/55 ZR 17 (73W) TL NOPEA TOIMITUS

Road attack 3 GT 180/55 ZR 17 (73W) TL NOPEA TOIMITUS

165.00€

Continental Road attack 3 GT T&aum...

-----------------
Pikahaku

Kirjoita hakusana, esim: metzeler 180 55 17
Tarkennettu haku
Valmistajat